Skip to Content

Return and Refund Policy

سياسة الاستبدال والاسترجاع

يحق للمستهلك استبدال السلع أو ردها واسترجاع قيمتها المدفوعة خلال مدة 14 يوماً من تاريخ الشراء وذلك وفقاً للضوابط التالية:

  • أن تكون السلعة بنفس حالتها عند الشراء.
  • ألا يكون المستهلك قد استخدمها بأي شكل من الأشكال.
  • ألا تكون السلعة قابلة للتلف السريع، ما لم يثبت فسادها أو انتهاء صلاحيتها للاستهلاك الآدمي عند الشراء.
  • ألا تكون طبيعة السلعة وبحسب ما يقتضيه العرف لا تجيز ردها أو استرجاعها.